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店舗情報

ショップ名	菓心　谷常
販売業者	株式会社　谷常製菓
販売責任者	太田垣　文子
所在地	667-0021 兵庫県 養父市 八鹿町八鹿 1500番地
電話番号	079-662-2261
FAX番号	079-662-8008
メールアドレス	shopmaster@tanitsune.dw.shopserve.jp
ホームページ	https://tanitsune-shop.jp
取扱商品	伝統技術を受け継ぎながら、素材にこだわり、常に新しい製法、新しい感性で作り上げる和菓子・洋菓子
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料(地域別)、クール量（220円）、代金引換手数料(３30円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	ご注文から4日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品の交換、又は返品は受け付けないものとします。
返品送料	不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品の注文商品と交換させていただきます。 商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード払、Amazon Pay、paypay、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、後払い決済、楽天銀行決済、代引き、銀行振込、コンビニ決済（払込票）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時 コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、銀行振込：注文確定後後7日以内 コンビニ決済（払込表）：郵送される払込票記載期限まで

ご利用ガイド

配送料について

地域によって異なります。→基本送料一覧はこちら

商品到着までの流れ

●通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3日内に発送いたします。到着に関しましては、お客様のご都合の良い日時をご指定いただくことが可能です。
→お届け希望日・時間帯のご指定について

●一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払いについて

お支払いは銀行振込、クレジットカード支払い、代金引換、コンビニ決済（払込票）、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、後払い決済、楽天銀行決済、Amazon Payがございます。
代金引換（コレクト）支払いの場合、現金払いとクレジットカード払いがお選びいただけます。但しクレジットカード支払いの場合、カード名義ご本人さまの受取りに限ります。



・銀行振込・楽天銀行決済は前払い、振込手数料・決済手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
・代金引換手数料は300円（税別）です。
・コンビニ決済手数料は300円（税別）です。

　

返品交換について

お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

１．不良品の場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
１、２の場合、返送料、再発送料は全て当社で負担いたします。

配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
配送時間は、下記の5つの時間帯からご指定可能です。
●配送時間指定

※お届け日のご希望がなければ、最短の配送可能日でお届けします。また、時間帯のみご指定いただくと、その時間帯での最短配送可能日にお届けいたします。
また、道路状況等の緒事情により、ご指定の時間帯に配達ができない事もございます。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

ショップ名：菓心谷常
販売業者：株式会社谷常製菓
運営責任者：太田垣 文子
所在地：〒667-0021　兵庫県養父市八鹿町八鹿1500番地
電話番号：079-662-2261
お問合せメールアドレス：
shopmaster@tanitsune.dw.shopserve.jp